Osobni podaci koje tvrtka Epson čuva radi promocija

Posljednje ažuriranje: studeni 2023.

Tvrtka Epson brine o vašoj privatnosti i ovom izjavom pruža informacije u vezi s čuvanjem vaših osobnih podataka, kao kupca, u marketinškoj bazi podataka i povezanim sustavima za promocije tvrtke Epson.

Koje osobne podatke tvrtka Epson prikuplja i čuva
(Osobni podaci sve su informacije koje se odnose na identificiranu ili živu osobu koja se može identificirati)

Tvrtka Epson čuva (i čuvat će) osobne podatke koje odlučite pružiti tvrtki, uključujući podatke prilikom registriranja za promocije tvrtke Epson i podatke o interakcijama tvrtke s vama. To uključuje i osobne podatke prikupljene putem kolačića i drugih sličnih alata.

Ti osobni podaci mogu biti:

• podaci o identitetu i kontaktu: osnovne informacije kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona koje ste dali prilikom registriranja radi promocije;

• podaci o promociji i kupnji: informacije o promociji u kojoj sudjelujete uključujući dokaz o vašoj kupnji (ako je to uvjet Odredbi);

• tehnički podaci: adresa internetskog protokola (IP), vaši podaci za prijavu, vrsta i inačica preglednika, postavke vremenske zone i lokacija, vrste i inačice dodataka preglednika, operacijski sustav i platforma te druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup ovom web-mjestu;

• podaci o uporabi: informacije o načinu uporabe našeg web-mjesta.

Voditelj obrade

Epson Europe B.V. voditelj je obrade vaših osobnih podataka.

Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam, Nizozemska.

Svrha tvrtke Epson za obradu vaših osobnih podataka
(„Obrada” podrazumijeva bilo koju aktivnost koju tvrtka Epson i/ili njezine podružnice provode s pomoću vaših osobnih podataka)

Jedina svrha u koju će tvrtka Epson obrađivati vaše osobne podatke jest upravljanje promocijom.

Pravna osnova za čuvanje vaših osobnih podataka

Pravnu osnovu ove svrhe čini potreba za izvršavanje ugovora s vama.

Ako odlučite dati podatke pored onih čije je davanje tvrtki Epson obvezno, osnovu za obradu tih podataka čini vaša dobrovoljna privola na njihovo davanje. Tu privolu imate pravo povući u svakom trenutku. To možete napraviti upućivanjem pisanog zahtjeva tvrtki Epson na prethodno navedenu adresu ili putem poveznice Kontaktirajte nas u pogledu svojih podataka.

U okviru obrade tvrtka Epson može provoditi određenu automatsku izradu profila i donošenje odluka na osnovu vaših podataka koje čuva kako bi vam mogla prikazivati informacije koje su relevantnije vašim interesima.

Bude li Epson želio obraditi vaše podatke u druge svrhe, najprije će vas obavijestiti o tim drugim svrhama.

Ako date privolu za ovo, Epson će se koristiti vašim osobnim podacima i u svrhe elektroničkih marketinških komunikacija s vama (uglavnom e-poštom, telefonom, SMS-om, push obaviješću), što može podrazumijevati:

• provođenje anketa i traženje vašega mišljenja o našim proizvodima i uslugama;

• vaše informiranje o proizvodima i ponudama koji bi vas mogli zanimati;

• vaše informiranje o promocijama, primjerice besplatnim darovima, natjecanjima i nagradnim igrama;

• marketinške analize i izradu profila korisnika;

• pozivanje na događaje.

Usto, tvrtka Epson može upotrebljavati alate koje nude oglašivački partneri (npr. Google) koji mogu prepoznati vaše uređaje i prikazivati vam oglase. Podaci mogu uključivati ID vašeg uređaja, IP adresu i informacije o vašem pregledniku ili operativnom sustavu ili druge identifikatore u šifriranom obliku. Ti pružatelji usluga mogu obrađivati podatke u sažetom ili deidentificiranom obliku.

Pravnu osnovu za to čini vaša izričita privola. Privolu na obradu podataka u ove dodatne svrhe možete povući u svakom trenutku (neovisno o vašem pravu nepristajanja na obradu podataka od tvrtke Epson u prethodno opisane opće svrhe) upućivanjem pisanog zahtjeva tvrtki na prethodno navedenu adresu ili putem poveznice Kontaktirajte nas u pogledu svojih podataka.

Koliko će dugo tvrtka Epson čuvati moje podatke

Tvrtka Epson čuvat će vaše osobne podatke do tri mjeseca nakon što je provedba promocije završena. Nakon toga se brišu osim do mjere kada postoji zakonska obveza da se sačuvaju za potrebe bankarskih ili poreznih zapisa. Nakon toga može nastaviti čuvati određene podatke, ali samo u anonimnom obliku ili u okviru arhiviranih zapisa.

Osobni podaci mogu se čuvati duže vremena kada su produljena razdoblja zadržavanja predviđena zakonom ili propisima te kako bi se utvrdila, ostvarila ili branila zakonska prava tvrtke Epson.

Koje osobne podatke Epson dijeli s trećim stranama i prenosi izvan EGP-a

Epson angažira treće strane za provođenje postupaka obrade u njegovo ime. Neki ili svi vaši osobni podaci mogu se otkriti tim trećim stranama, ali ih one smiju koristiti samo u svrhe za koje tvrtka Epson čuva vaše podatke i u skladu s smjernicama tvrtke Epson. Uz prosljeđivanje trećim stranama koje provode obradu podataka, Epson može proslijediti neke ili sve vaše osobne podatke i:

• Bankama ili drugima koji su uključeni u obradu vaših uplata ili isporuka koje se vrše prema vama.

Neki od naših vanjskih trećih strana nalaze se izvan EGP-a pa će njihova obrada vaših osobnih podataka uključivati prijenos podataka izvan EGP-a.

Epson dijeli vaše osobne podatke unutar poduzeća tvrtke Epson. To podrazumijeva prijenos vaših osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Ako se nalazite u zemlji izvan EGP-a, vaši osobni podaci prenijet će se i u tu zemlju.

Kad god Epson prenosi vaše osobne podatke izvan EGP-a, Epson osigurava sličan stupanj zaštite pri prijenosu provedbom barem jedne od sljedećih zaštitnih mjera:

• Epson će vaše osobne podatke prenijeti samo u zemlje za koje Europska komisija smatra da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.

• Kada Epson dijeli vaše osobne podatke unutar poduzeća grupe Epson ili koristi određene treće strane, Epson koristi modele ugovora za prijenos osobnih podataka u treće zemlje koje je odobrila Europska komisija, a koji osobnim podacima daju istu zaštitu koju imaju u Europi.

Obratite nam se ako želite dodatne informacije o specifičnom mehanizmu koji koristimo prilikom prijenosa vaših osobnih podataka izvan EGP-a.

Sigurnost podataka

Epson provodi sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka i sprječavanje slučajnog gubitka vaših osobnih podataka, njihove uporabe ili pristupa njima na neovlašten način, njihove izmjene ili otkrivanja. Osim toga, Epson daje pristup vašim osobnim podacima onim djelatnicima, posrednicima, izvođačima i drugim trećim stranama na temelju načela „nužnost pristupa”. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu dužnosti čuvanja tajnih podataka.

Epson provodi postupke za rješavanje bilo kojih sumnji na povredu osobnih podataka te će obavijestiti vas i bilo koje važeće tijelo o povredi ako je to zakonski dužan učiniti.

Kontaktiranje službenika za zaštitu podataka tvrtke Epson

Voditelja obrade podataka i njegovog europskog službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati upućivanjem pisanog zahtjeva na:

The EDPO
Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
Nizozemska.

ili putem e-pošte: edpo@epson.eu

Kontaktiranje tvrtke Epson radi ostvarivanja prava

Kao ispitanik čiji se podaci obrađuju imate zakonska prava zatražiti od tvrtke Epson pristupanje, ispravljanje ili brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade osobnih podataka, pravo nepristajanja na obradu, pravo na prenosivost podataka te pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu.

Dostavite tvrtki Epson vaše osobne podatke putem ovog obrasca kako bismo mogli potvrditi vaš identitet. U nekim okolnostima od vas možemo zatražiti dodatne oblike identificiranja, kao što su putovnica ili vozačka dozvola.

U bilo kojem trenutku možete ostvariti svoja zakonska prava upućivanjem pisanog zahtjeva na prethodno navedene kontakte ili putem poveznice Kontaktirajte nas u pogledu svojih podataka.